Гарантийный ремонт либо замена на такую же модель производиться при условии полного соблюдения правил эксплуатации и в соответствии с условиями гарантии.
- Продавец гарантирует исправную работу изделия при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.
- Гарантийный срок на изделие составляет 12 мес. с момента покупки
- Гарантийный ремонт - это замена неисправных частей и связанная с этим работа. Решение о принятии или не принятии на гарантийное обслуживание принимается после получения нами заполненной гарантийной формы и их непосредственного осмотра нашим представителем. Если в случае осмотра окажется что изделие не может быть принято на гарантийное обслуживание в соответствии с условиями гарантии, мы вернем его вам. Если вы откажетесь принять эту отправку, то мы оставляем за собой право ликвидировать заказ без возврата оплаты.
- Гарантийный ремонт или замена на такую же модель производится бесплатно в срок не более 20 календарных дней со дня передачи товара на гарантийный ремонт. Срок гарантийного обслуживания продлевается соразмерно времени ремонта изделия. В случае необходимости заказа запасных частей у производителя, срок ремонта продлевается соразмерно времени их доставки.
- Гарантийное обслуживание часов, приобретенных по специальному предложению, покупая одни часы вторые в подарок, составляет один месяц с момента передачи товара покупателю.
- Продавец не несёт ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.
Продавец в праве отказать в гарантийном обслуживании в следующих случаях:
- Изделие, имеет следы нарушения правил эксплуатации, следы ударов и механических повреждений в результате небрежного обращения (вмятины, зазубрины, отскочившие стрелки, стекла, стразы, отсутствие, поломка или деформация заводной головки часов, кнопок, имеются грубые царапины на браслете, корпусе его элементах
- Изделие имеет следы несанкционированного вскрытия или самостоятельного ремонта (царапины на корпусе в месте стыка с задней крышкой, поврежденные шлицы винтов, отпечатки пальцев внутри механизма, нестандартный элемент питания и т.п.).
- Изделие имеет следы воздействия предельных температур (более +50°С) или (ниже -20°С) ; Или повреждения вызванные попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
- Изделие имеет повреждения, вызванные попаданием едких химических веществ и газов: щелочи, кислоты, краски, бензина, ртути, их паров, чистящих растворителей, клеящих веществ.
- В гарантийном талоне сделаны какие-то неавторизованные изменения.
- Повреждения вызванные воздействием стихийных бедствий, природных факторов, статического электричества
- Разрядка элемента питания (батарейки), установленного в изделие заводом-изготовителем. Замена элемента питания в течение гарантийного срока должна производиться за счет покупателя
- Допускается естественный износ ремешка, браслета и покрытия часов в процессе эксплуатации, а так же разрядка элемента питания в течении гарантийного срока
- При принятии часов на гарантийный ремонт изделие должно быть возвращены в их первоначальной упаковке и с гарантийным талоном.
В случае, если ремонт или обмен на такую же модель не может быть осуществлен, по соглашению сторон допускается обмен на другую модель или возврат покупателю стоимости часов.
__________________________________________________
|
